SIGVA 利用規約

版 1.0 · 施行日 2026-10-14

「SIGVA 運営」（個人が運営しています。氏名・住所等は公開せず、法令に基づく請求があった時に、運営者本人が請求した方へ回答します。以下「運営者」）が提供するゲームSIGVAと付随するオンライン機能を「本サービス」とします。個人データの扱いはプライバシーポリシーに記載します。

第1条（適用と販売者）

1. 本規約は本サービスの利用に適用します。配布はDiscord経由を基本とする方針です。Epic Games Storeへの出店は現在の前提にしません。提供地域は最初から全世界です。ただし、Discord・EOS・MoRが使えない地域や、法令で提供できない地域では、利用・購入できない場合があります（第22条）。
2. 有料商品の売り手は、購入画面・領収書に表示されるMerchant of Record（MoR、販売主体である決済会社）のXsollaです。購入の手続きは、外部のブラウザーで開くXsollaの画面で行います。運営者はゲームと利用権の管理を担当します。
3. 購入には販売者の購入条件・返金条件も適用されます。ゲームの利用条件は本規約で説明します。法令が認める権利を、MoRの条件や本規約で制限するものではありません。

第2条（同意と変更）

1. 本文とプライバシーの説明を読める状態にし、明示的な同意を得ます。単に起動・利用したことだけをすべての同意として扱いません。
2. 変更内容・施行日を公開ページとゲーム内で知らせます。重要な変更は必要な同意を得ます。通常は30日前に通知します。
3. 有料プランの値上げ・更新条件の変更は、適用する更新日より前に知らせ、必要な同意を得ます。既に購入した期間を、告知だけで短縮しません。

第3条（対象年齢・未成年）

1. 対象年齢は13歳以上で、Discordの居住国別の最低年齢と適用される法令の条件も満たすことです。「世界中で13歳なら利用可能」とは扱いません。最初から全世界で提供するため、国によっては13歳より高い年齢が必要です。Discordの年齢案内
2. 18歳未満、または居住地の法令で未成年の方は、保護者・法定代理人の同意を得て利用・購入してください。
3. 購入の手続きは販売者（Xsolla）の画面で行います。その画面で年齢や保護者の同意が確認されるとは限りません。Discordログインや同意ボタンだけで、保護者の同意を証明したとは扱いません。
4. 未成年者の購入・取消しの相談は第8条のMoR窓口とSIGVA窓口で受けます。年齢の申告や利用済みという理由だけで、法令上の取消し・返金の権利がなくなるとは定めません。

第4条（アカウント）

1. 通常のオンライン利用のログインはDiscordだけです。SIGVAの独自アカウントIDで記録を管理します。フリープレイ・ローカルの練習・保存済みリプレイ再生などは、ログインなしで使える範囲があります。
2. 通信等のため、裏でEpic Online Services（EOS）のプレイヤーIDを作り、SIGVA IDと対応付けます。ユーザーにEpic Gamesアカウントでのログインを求める通常の経路ではありません。
3. 旧Friend Testからの移行では、本人が開始した旧アカウントの所有確認と、旧Epic ID等の移行記録を扱う場合があります。移行でBANや過去の記録を消すものではありません。
4. Discordの名前・ID・アイコンをゲームの公開名として使う方針ではありません。ゲームでは本人が選んだSIGVA名を使います。名前変更の条件は、その時点のサービスの権限確認と案内に従います。
5. アカウントの貸与・売買・不正な使用を禁じます。Discord側で利用が停止された場合、オンライン利用に影響することがあります。

第5条（提供する機能）

1. 基本プレイは無料です。公開初期でも、購入した利用権を一律に消せる「Betaだから保証しない」という扱いにはしません。
2. サーバーの混雑や費用の都合で、無料の利用を待ちにしたり、回数を制限したりすることがあります。有料プランの利用はできるだけ優先します。制限を始める時や変える時は、第2条の変更の決まり（通常は30日前の通知）に従って知らせます。
3. Bot対戦・練習・リプレイ等を提供します。公式Botの強さや機能は変更されることがあります。提供中の有料機能と利用上限を購入前に示します。準備中・保留中の解析機能を提供済みの特典として販売しません。
4. 通信品質やAI解析・予測の正確性を保証するものではありません。解析を人の能力の確定評価として扱わないでください。
5. 不具合・保守・移行による記録への影響は説明し、必要な復旧・購入者への対応を行います。

第6条（使用権と配信）

1. 個人利用のため、譲渡・再許諾できない非独占の使用権を与えます。ゲームの権利と第三者部品の許諾は、それぞれの権利者と同梱のライセンス表示に従います。
2. 配信・動画投稿：営利・非営利の投稿を認めます。他人の権利・個人情報を侵害する内容、素材だけの抽出販売・再配布は認めません。
3. 法令で認められる場合を除き、不正利用のための改変、公式Bot・モデル・サーバーソフトの抽出、無断再配布を禁じます。

第7条（投稿・公開記録）

1. ユーザーが作った表示名・メッセージ・練習パック等の権利は、ユーザーまたは元の権利者に残ります。ユーザーは、サービスの提供・保守・違反調査に必要な範囲で、運営者が保存・表示・配信・形式変換することを許諾します。
2. 公開されるものにはSIGVA名、称号、参加状況、Bot撃破の順位・日時・メッセージ・公開用リプレイがあります。具体的な範囲はプライバシー第2節に記載します。
3. プレイヤー向け共有リプレイは、管理用の入力付き録画と別です。共有版には当日の名前、車・球の動き、得点等を含み、操作入力・IP・ping・アカウントID・Botモデル名は入れない設計です。
4. 違反する投稿は非表示等の対応を行うことがあります。宣伝目的での二次利用を通常利用への同意だけで包括許諾されたとは扱いません。

第8条（有料プラン・更新・返金）

8.1 商品と価格

最初に売る自動更新の商品は、月ごとだけです。3か月・12か月の自動更新は売りません（理由は第15条第6項）。Founderは手動で、自動更新はありません。最初はUS$24.90、続きは14日ぶんUS$19.90を自分で買い足します。14日ぶんを買えるのは、Founderを売っている間だけです。販売が終わった後に続ける方は、MAXかLiteを選びます。Founderを売るのはPublic Previewの間です。販売を終える日は、14日以上前に知らせます。販売が終わる前に買ってあった期間が、販売の期間の後まで残るのは構いません（その期間は最後まで使えます）。買い足しは、期間が残っている間にも買えます。先に持てるのは「今の残り＋14日ぶん1個」まで（合計28日まで）で、買い足した分は今の期間の後ろに付きます。「1か月」と「30日」を同じ扱いにせず、実際の請求期間・利用開始日・終了日を表示します。

8.2 購入と利用権

1. 購入は、外部のブラウザーで開くXsollaの決済画面で行います。MoRの決済通知により、購入したSIGVAアカウントへ直接利用権を付けます。ライセンスコードの入力・引換は通常の新規販売では使いません。
2. Founderの14日ぶんの買い足しは、期間が残っている間にも買え、今の期間の末尾へ加算します。先に持てるのは今の残り＋14日ぶん1個まで（合計28日まで）です。合計が28日を超える買い足しは出来ません。Founderの販売終了だけで、購入済み期間を失わせません。サービス自体の終了は第15条で扱います。
3. LiteからFounder（最初の14日・14日ぶんの買い足し）または通常MAXへ替えるときは、その価格から、Liteの残りの期間の分の額を差し引きます。差し引く額は「Liteに払った額 × 残りの期間 ÷ その期間」で、1セント未満は切り捨てます。Liteの残りを日数に直して上のプランの期間へ足すことはしません。購入確定前に、差し引いた後の支払額とLiteの次回請求の有無を示し、重複請求を避けます。
4. MAXの期間（Founderの14日と買い足しを含みます）が残っている間は、Liteを新しく買えません。MAXの期間が終わった後に買えます。

8.3 Liteの自動更新表示と解約

1. 購入前のSIGVAの案内とMoRの最終確認画面に「毎月自動更新」を明示し、今回の総支払額（税等を含む）、更新料金、次回請求日時・タイムゾーン、利用期間、解約期限・手順・解約後の利用期限、返金条件を示します。最低契約期間や解約料がある場合も明記します。
2. 解約方法：購入時の領収書の販売者を確認し、Xsollaの解約案内に沿って、Xsolla WalletのSubscriptionから該当契約の自動更新を停止します。操作できない・見つからない場合はMoRサポートへ注文番号を添えて連絡します。
3. 解約の受付完了と次回請求停止を確認してください。Xsollaの一般EULAには、次回提供の少なくとも1日前までという条件があります。正確な期限・時刻は、最終確認画面と契約管理画面に示します。Xsolla EULA §7.4
4. 解約後：次回更新を止め、支払済み期間の末まで利用できます。解約と返金は別です。ゲームの削除、ログアウト、同意の撤回、Discordアカウントの削除だけでは解約完了になりません。

8.4 Founderの特典と「永久」

1. 「永久」「生涯」「期限なし」は、サービスが続き、アカウントの利用条件を満たす間に限る意味です。運営者や購入者の寿命、将来の別サービスでの利用、無期限のサーバー運営を保証しません。
2. FounderのMAX機能は14日です。永久の限定特典と別で、将来のMAX機能を永久に使える商品ではありません。
3. Founderの永久の特典で、Founderだけの物は、デカール、称号（購入の順の番号が付く事があります）、名前の飾り、ブーストの見た目です。今の名前は、デカールがAigrette、称号がFounderです。
4. Founderには、ほかのデカール（今はDamascusとLycoris）も付きます。これらはFounderだけの物ではありません。後から、別の方法で手に入るようになる事があります。

8.5 返金・取消し・権利の調整

1. 購入代金の返金・法令上の取消しは、領収書に示されたMoRへ相談してください。SIGVA窓口も、未反映・二重請求・機能の不具合・未成年者の相談を受け、MoRとの確認と利用権の修正を担当します。単に「MoRに任せたので対応しない」とはしません。機能の不具合と二重の請求は是正します。自己都合の返金などの個別の条件は、MoRの条件によって決まります。
2. 返金成立後の調整：対象注文の利用期間・特典を取り消し、全額返金されたFounderの限定特典は回収します。部分返金では対象の範囲だけを調整します。無料の進行、無関係な購入、他の注文で得た特典は消しません。
3. 購入の実績の記録は、返金された購入の分だけを取り消します。Liteの分も同じです。
4. チャージバックはMoRの調査・確定結果を確認して扱います。疑い・申請だけを全アカウントの永久BANや全特典の没収の根拠にしません。重複通知で二重に権利を取り消しません。
5. サービス終了による未提供分の精算と、長期障害の時の期間の延長は、第15条で扱います。一般の自己都合解約条件だけで否定しません。

第9条（Bot挑戦・称号・記録）

Bot挑戦の結果、称号、撃破順等を記録・表示します。公式サーバーでは公平性・不具合調査のため操作入力等を録画・分析します。試合の記録は、AIの学習と研究にも使います。期限なく置くのは、アカウントのID・名前・IPアドレスを外した写しだけです。学習と研究に使うのも、この写しだけです（プライバシー第3節・第4節）。表示・集計・途中退出の条件はモードの案内に従います。違反への対応で記録を非表示にする場合があります。公式Botの重みは配布しない方針です。

第10条（カスタムBot等の追加機能）

カスタムBot等の未提供機能は、実際の提供範囲、実行場所、入力・モデルの取得、安全管理、料金を説明するまで、本規約から利用可能と読み取れる約束にしません。

第11条（禁止事項）

チート、対戦への無許可の自動入力、入力・通信の偽装、なりすまし、攻撃、不具合の悪用、嫌がらせ、違法な投稿、他人の個人情報の公開、BAN回避、アカウントの売買、許されない現金取引を禁じます。本人の補助入力や、本サービスが明示的に認めるローカルのリプレイ編集等まで一律に不正扱いしません。

第12条（通報・問い合わせ）

通報や問い合わせの文、対象のアカウント・試合、対応履歴を扱います。チャット・投稿・Discordチケットは、同じ保存条件ではありません。確認できる証拠が限られる場合があります。各機能の保存範囲はプライバシー第2節・第4節に記載します。

第13条（違反への対応）

違反の内容に応じ、投稿の非表示、権利の制限、アカウントの停止等を行うことがあります。識別・調査にはSIGVA ID、Discord連携、EOS IDと必要な旧移行記録を用います。「別アカウントでは絶対に回避できない」とは保証しません。証拠を保存し、異議を受け付けます。BANだけでMoRの自動更新が止まるとは扱いません。正当なBANの間も、購入済みの期間は進みます。誤ったBANと分かった時は、利用できなかった日数ぶん、購入済みの期間を延ばします。法令上の権利を残します。

第14条（異議）

公式Discordのサポート窓口（チケット。主な窓口）、またはsupport@sigva.gamesへ、SIGVA名、フレンドコード等の必要な識別情報と異議の理由を送ってください。Discordのパスワード、token、カード番号は送らないでください。原則14日以内に回答し、遅れる場合は理由と見込みを知らせます。申立期間で法定の権利を失わせません。

第15条（中断・終了と残りの扱い）

1. 保守、障害、災害、第三者サービスの事情等で中断する場合があります。期間購入の機能を続けて24時間以上使えなかった時は、使えなかった日数ぶん、購入済みの期間を延ばします。使えなかった日数は、終了時（第4項）と同じ数え方で扱います。
2. サービスを終了する場合の扱いは次の表の通りです。法律上の最低日数として示す数字ではありません。

3. 公開ページ、ゲーム内、公式Discordのお知らせで、終了日・販売と自動更新を止めた日・対象商品・計算方法・窓口を知らせます。購入者へMoR経由の通知も案内します。突発的な終了では判明後速やかに知らせ、予告が短いことだけで精算を免れません。
4. 返金の式：注文ごとに「その注文で実際に払った額 × 残りの日数 ÷ その注文の全部の日数」を返します。今の値段ではなく、買った時に払った額を使います。「残りの日数」は終了日より先に残る日数、「全部の日数」はその注文で買った期間の実際の日数です（月を一律30日としません）。返す額は、その注文で払った額を上限にします。まだ始まっていない買い足しは、残りの日数が全部の日数と同じになり、全額です。知らせた日に自動更新を止めるため、月ごとの自動更新は、最後に請求した期間が終了日までに終わる見込みです（1か月は最長31日）。Founderの買い足しも、先に持てるのは合計28日まで（第8条）なので、終了日までに終わる見込みです。終了日より先に期間が残り得るのは、突然の終了で知らせが35日より短くなった場合です。
5. Founderは期間（MAX機能14日）と限定特典を含みます。Founderの注文も第4項と同じ式で、払った額の全部を14日で割って数え、特典の分を差し引きません。35日前に知らせてその日に販売を止めるので、Founderの14日はふつう終了日までに終わり、この項が当たるのは突然の終了などに限られます。後から特典部分を高く評価して精算額を減らしません。Founder全体が未提供なら全額返金です（式でも同じ結果になります）。「永久は終了まで」という説明だけで、すべての返金・補償を否定しません。
6. 最初に売る自動更新の商品は月ごとだけにし、3か月・12か月の自動更新は売りません（第8条）。理由は2つです。Xsollaの公開の資料（2026-10-12に確認）は、一部だけの返金の依頼が断られる場合に「サブスクリプションの支払いに対する依頼」と「支払いから180日を超えた依頼」を挙げています（ほかに、値引きした購入などもあります）。また、35日前の知らせで期間が残らない作りにするためです。ゲーム内クレジットへ一方的に置き換えません。Xsolla返金の実装資料
7. 第2項の返金の処理の目安は、銀行等への着金保証や請求権の失効期限ではありません。法令上の返金・取消し等を優先します。有償クレジット等がある場合は、この期間料金の式で処理せず、区分と別の終了手続きを確認します。
8. Founderの特典はサービス終了後に利用できなくなります。ローカル機能が残る場合も更新や将来互換を保証しません。保有データの保存・削除はプライバシー第4節・第8節に従い、終了日に全部消えるとは説明しません。

第16条（責任の扱い）

通信品質、無停止、記録の永続保存などを無条件には保証しません。ただし、運営者の責任や消費者の権利を、法令に反して免除・制限しません。MoRを通じた購入であることを理由に、運営者へ払った額がないものとして賠償の上限を定めることはしません。

第17条（外部サービス）

Discordはログイン等、EOS/EACは通信・プレイヤー識別・不正対策等、MoRは販売・決済に使います。それぞれに別の規約・プライバシーが適用されます。

第18条（情報と選択）

取得情報・利用目的・公開範囲・保存と削除はプライバシーで説明します。設定からのオンライン同意の撤回と、データ請求を別に扱います。撤回だけで全データ削除やサブスク解約が完了するものではありません。

第19条（反社会的勢力）

反社会的勢力による利用・運営への不当な要求を認めません。対応は第13条と適用法令に従います。

第20条（承継）

事業・契約・データを承継する場合は、内容、取扱主体、必要な通知・同意とプライバシー上の手続きを確認します。運営者が無条件にすべてを第三者へ渡せるという条項にはしません。

第21条（一部無効と購入条件）

一部の条項が無効でも、法令に従い残りを扱います。本規約だけで、購入画面・MoRとの契約に示した商品内容や、法令上の権利を消すものではありません。

第22条（準拠法・管轄）

日本法を基準とします。特定の裁判所は指定せず、裁判管轄は適用法令に従います。居住地の強行的な消費者保護等を排除しません。提供地域は最初から全世界です（第1条）。

第23条（言語）

日本語版と英語版を対応させます。日本語を正文とします。居住地の法令上の権利を、参考訳という表示で制限しません。

第24条（窓口）

• SIGVAの利用・権利反映・データ請求・異議：公式Discordのサポート窓口（チケット）が主な窓口です。メールはsupport@sigva.games。Discordの窓口に書いた内容は、Discordの側にも残ります。
• 決済・更新停止・返金：購入画面・領収書に示すMoR窓口。Xsollaの場合はサポート。
• 運営者の表示：「SIGVA 運営」（個人運営）。氏名・住所等は公開せず、法令に基づく請求があった時に、運営者本人が請求した方へ回答します。